项目背景
由于中国宽带互联网互联互通的问题,中国移动、中国铁通各省分公司开通自建出口链路,自建出口的链?#20998;?#37327;情况、各出口链路使?#20204;?#20917;、用户体验质量、出口故障紧急响应等都是各省公司关心的。如何保证用户体验,提高用户满意度;如?#38382;?#38142;路资源充分利用,投资得到回报;如何掌握出口链路的状态,紧急响应可能出现的故障,是用户迫切的需求。
项目介绍
我司采用环网组网结构,并通过二层环保护机制实现传输层面的永不中断。我司提供的所有资源均属于正常申请的网络带宽,并且受到国家相关法律的保护,不会因为申请流程的不合法影响用户的使用。目前已经开通北京、上海、广州、深圳、杭州、福州、南京、苏州、无锡、常州、武汉、天津、石家庄、郑州、长?#22330;?#21335;昌、济南、合?#30465;?#35199;安、成都、重庆、徐州等20多个节点。部署BGP路由协议,全网负载均衡,南北带宽互通,建立了一张独立于电信和联通等运营商之外的另一张并行网络,为中国移动、铁通,广电等运营商提供了超过100个G的互联网互联电路。
客户利益
1.提供7×24小时的网络监控服务、客户热线服务和技术支持服务;所有项目相关人员均是7×24小时不间断服务。
2.提供在业务中断或流量异常下降时的应急预案:提供不少于3个同等热备互联网出口,出口间切换为自动路由切换,切换时间为秒级。
3.故障修复时限:对于任何故障,可做到小于10分钟内做出响应,一般故障,30分钟内修复;不可预测故障,1-2小时内修复;并在故障发生后的2个工作日内提供详细修复过程记?#25216;?#25925;障分析报告。